[싱가포르 생활] SP 계정 GIRO 보증금 할인 오류 해결하기

Hello world!
싱가포르 소재 대학교에 재학하며 디지털 노마더를 꿈꾸는 '해외노마드'입니다.

오늘은 SP Account에서 GIRO를 통해 공과금을 납부할 경우 적용되는 보증금 (Deposit) 할인 오류를 해결하는 과정을 공유해드릴게요!

 

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포스팅을 시작하기에 앞서, 대부분의 싱가포르 거주자는 SP Account를 사용하여 공과금 (수도세, 전기세, 가스세)을 관리하는데요, GIRO에 은행 계좌를 연결하면 이를 자동으로 납부할 수 있어 편리해요.

 

이전의 포스팅에서 Interbank GIRO를 신청하는 방법을 안내해 드렸으니 참고해 주세요^^

 

[싱가포르 생활] Interbank GIRO 신청 방법

 

 

SP Account를 개설하면 첫 달의 공과금과 함께 보증금 (Deposit)을 지불해야 하는데요, 본인의 SP Account가 GIRO에 등록되어 있다면 기존의 $200에서 $140로 할인이 적용돼요!
(아래 표의 3-room HDB flat 기준) 

 

 

하지만, 저의 경우 이사 후 맞이한 첫 달의 공과금 고지서 (Utilities Bill Report)에 $200의 보증금이 통지되었어요ㅠㅠ

 

 

이와 같은 상황을 겪고 계시다면 아래의 링크에서 SP Group Customer Service 부서에 민원 양식을 제출해주시면 돼요.

Contact Us | SP Group

 

 

Message, Contact Person, Contact Email, Contact Number, Utilities Account Number를 기입해 제출해주세요~

참고로, 저는 평일에 전화를 받지 못하기 때문에 Message 란에 "Please contact me via email."이라는 코멘트를 덧붙였어요^^

 

 

약 3일 후 민원양식에 작성했던 주소로 아래의 이메일을 전달받았고, 저의 SP Account와 GIRO의 연결 여부를 학인한 후 다음 달 공과금에서 차감된다고 안내해 주셨어요ㅎㅎ

 

 

뿐만 아니라 공과금 고지서에 통지된 납부일에 GIRO를 통해 자동으로 이체되었으니, 위의 과정을 완료하셨다면 걱정하지 않으셔도 돼요!

 

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그렇다면 '해외노마드'가 싱가포르에 정식으로 취업하고, 언젠가 디지털 노마더가 되는 날까지!
많은 관심 가져주시고 좋은 하루 보내시길 바랄게요~